logo

Πολιτική ποιότητας

Όραμα της ΒΗΛΜΑ ΕΛΕΚΤΡΙΚ είναι να συνεχίσει να είναι αξιόπιστη, αποτελεσματική και ανταποδοτική εταιρεία στον κλάδο κατασκευής ηλεκτρικών πινάκων και υποσταθμών στο πεδίο της αγοράς που καλύπτει.
Η πολιτική ποιότητας της ΒΗΛΜΑ ΕΛΕΚΤΡΙΚ συνίσταται αρχικά στην πλήρη ικανοποίηση του πελάτη και στη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών της εταιρείας.

Για το σκοπό αυτό η ΒΗΛΜΑ ΕΛΕΚΤΡΙΚ:

  • εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας κατά ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 πλήρως εναρμονισμένο με τις ανάγκες και τους στόχους της,
  • όλοι πίνακες κατασκευάζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς και φέρουν πιστοποίηση CE κατά IEC 61439-1,
  • συνεργάζεται με αξιόπιστους συνεργάτες του οποίους αξιολογεί,
  • δεσμεύεται για τη χρήση υλικών που συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας,
  • εκτελεί άριστα τις υπηρεσίες της, ακριβώς όπως έχει υποσχεθεί στους πελάτες της.

Η Διοίκηση της ΒΗΛΜΑ ΕΛΕΚΤΡΙΚ δεσμεύεται για τους ακόλουθους στόχους:

  1. την πιστή εφαρμογή και την συνεχή βελτίωση του Συστήματος Ποιότητας κατά ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008,
  2. την συνεχή εκπαίδευση και ενημέρωση του προσωπικού, ώστε να εξασφαλίζεται ένα υψηλό επίπεδο τεχνικής επάρκειας και όλοι να γνωρίζουν ότι αφορά στην ποιότητα,
  3. να παρακολουθούμε τα αιτήματα, τις ανάγκες και τα παράπονα των πελατών μας,
  4. την συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας και κατά συνέπεια του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας μέσω της παροχής των απαραίτητων πόρων

Η Διοίκηση έχει αναθέσει στον Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας να ελέγχει και να της αναφέρει σχετικά με την αποτελεσματική εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.